Su mayor logro ha sido la relación de confianza y respeto con sus clientes, que supo construir a lo largo de su trayectoria. De esta forma resume Daniel Sañudo sus 22 años en la compañía.

¿Cómo se logra esta relación? "Lo más importante es entregar lo que el cliente necesita. Es la mejor forma de cuidar su rentabilidad, de no taparlo con mercadería que no precisa. Nosotros somos el depósito. Podemos asegurar que no le va a quedar un stock enorme donde queda la rentabilidad del producto". Sañudo reconoce con orgullo ser parte de un equipo orientado a satisfacer a los clientes. "Ledesma busca calidad y buen servicio, entregas rápidas y la mercadería justa. Desde producción a logística, el servicio es muy bueno y el cliente lo ve".

Al preguntarle sobre las líneas de productos de Ledesma, Sañudo responde con entusiasmo que los cuadernos y repuestos Éxito Ecológico ya penetraron en el mercado. Un indicio de ello es que se repusieron muy bien durante la temporada. Para Sañudo, la marca ya está en la mente del consumidor. En cuanto a cuadernos y repuestos económicos, afirma que Gloria lidera el segmento y que, por otra parte, Ledesma ofrece novedad, innovación y calidad con las líneas Executive y Classic. En su opinión, la temporada ha sido muy buena para Ledesma.